Como disputar uma taxa tardia em um cartão de crédito
Índice:
Uma taxa de atraso em um cartão de crédito não é apenas um incômodo. Pode prejudicar sua pontuação de crédito. Uma pontuação de crédito reduzida pode ser especialmente prejudicial se você estiver prestes a fazer uma grande compra que você precisa de um empréstimo, como um carro ou uma casa. Tenha a taxa atrasada devolvida em sua conta e discordar a cobrança de taxa atrasada com as principais agências de relatórios de crédito para garantir que uma taxa de atraso de US $ 39 não lhe custará muito mais a longo prazo.
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Etapa 1
Organize suas últimas declarações para que, quando você ligar para a empresa de cartão de crédito, você tenha todas as informações disponíveis. Você deve anotar a data do ciclo de cobrança, a data em que você pagou o seu cartão de crédito e os documentos comprovativos de por que estava atrasado. Preparar cuidadosamente o telefonema pode reduzir o estresse e mostrar sua empresa de cartão de crédito que você está organizado.
Passo 2
Ligue para a empresa de cartão de crédito e peça para falar com um supervisor. Um representante de serviço ao cliente regular pode não ter a autoridade para reverter as taxas atrasadas e apagá-las do seu registro, mas um supervisor deve ter a autoridade.
Passo 3
Explique seu caso para o supervisor. Pergunte-lhe que olha seu histórico de pagamento para descobrir que você não tem histórico de pagamentos em atraso. Então explique por que você estava atrasado. Certifique-se de explicar que foi através de circunstâncias fora do seu controle que o seu pagamento está atrasado. Se o pagamento estava atrasado apenas porque você esqueceu, o supervisor talvez não seja tão compreensivo.
Passo 4
Considere informar ao supervisor que pretende pagar o saldo e fechar a conta. AllBusiness. Com o Black Enterprise Editor, notas se você tiver tido um histórico de pagamento bastante bom com a empresa de cartões e tiver uma pontuação de crédito de mais de 620, eles estarão mais aptos a renunciar às taxas e remover o pagamento tardio para mantê-lo como cliente.
Passo 5
Seja educado e cortês. Não danifique o seu histórico de clientes, tornando-se irado se o supervisor se recusar a remover a taxa atrasada. Agradeça-a pelo seu tempo e saiba que ainda pode salvar sua pontuação de crédito ao contestar o pagamento em atraso com as agências de relatórios de crédito, mesmo que não consiga recuperar seu dinheiro.
Passo 6
Escreva uma carta de disputa para as principais agências de relatórios de crédito, Experian, Equifax e TransUnion. Explique por que você está discutindo a taxa de atraso e que está pedindo que seja removido. Registre a hora e a data em que falou com a empresa de cartão de crédito e inclua documentos de apoio, como notas do médico, para solicitar o seu caso. As agências de relatórios têm 30 a 45 dias para decidir se remover a taxa de atraso de seu histórico de crédito.