A Importância da Comunicação Terapêutica em Saúde

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Anonim

A qualidade de uma relação terapêutica depende da capacidade do profissional de saúde de se comunicar de forma eficaz. O termo" comunicação terapêutica "é freqüentemente usado no campo da enfermagem; O processo não se limita à enfermagem. Outros profissionais de saúde, amigos e familiares de um paciente podem implementar as estratégias de comunicação de maneira terapêutica. O intercâmbio terapêutico ideal proporciona ao paciente a confiança para desempenhar um papel ativo em seus cuidados. <

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Facilita a autonomia do cliente

Técnicas de comunicação terapêutica, como a escuta ativa, inferir autonomia ou independência no paciente ou no cliente. Em vez de fazer suposições sobre o cliente que é quase um estranho, o profissional de saúde facilita a expressão terapêutica. O cliente, idealmente, se tornará mais confortável compartilhando informações potencialmente difíceis. O papel da profissão de saúde É então usar esta informação para ajudar o cliente a investigar mais detalhadamente seus próprios sentimentos e opções. No final, o cliente ganha mais confiança em tomar decisões sobre seus cuidados.

Cria um ambiente sem julgamento

Talvez a característica mais importante de uma relação terapêutica seja o desenvolvimento da confiança. A confiança facilita a comunicação construtiva; Também incentiva confiança e autonomia. Não é necessário julgamento na comunicação verbal e não verbal. As pessoas são extremamente aptas a identificar pistas não verbais que podem comunicar algo muito diferente do que é dito.

Fornece ao profissional uma visão holística do seu cliente

Um indivíduo geralmente não existe sem uma rede de familiares, amigos e profissionais de saúde. A comunicação terapêutica enfatiza uma visão holística de uma pessoa e sua rede de pessoas que fornecem suporte. A perspectiva individual de uma pessoa em relação à sua saúde e vida é vista através de uma lente construída a partir do contexto de suas experiências. Essas experiências não podem ser ignoradas quando se comunicam de forma terapêutica. Dentro da relação terapêutica, o indivíduo está aprendendo as habilidades de comunicação com outras pessoas em sua vida, idealmente também melhorando essas relações.

Reduz o risco de influência inconsciente pelo profissional

É a natureza humana querer inferir alguma parte de você mesmo em uma interação; no entanto, para que a comunicação terapêutica ocorra, é importante moderar sua influência. A comunicação terapêutica exige manter uma consciência aguda do que está sendo dito, bem como quaisquer sugestões não verbais. Comunicar que você está aberto para ouvir o que uma pessoa tem a dizer enquanto dobra seus braços cria confusão e inconsistência que podem afetar uma interação saudável.Esteja atento ao seu tom de voz e a qualquer reação.